课程简介
在当今瞬息万变的商业环境中,产品创新的速度与效率成为了企业竞争的关键。面对日益激烈的市场竞争和不断变化的用户需求,不仅需要企业在短时间内快速理解用户需求、挖掘产品痛点,还要能够通过不断的验证和优化,确保产品能够真正满足市场需求,这对每一个产品经理和设计团队都是一项重大挑战。
本课程通过五天集训,帮助学员从理解业务痛点与挑战出发,通过一系列工作坊、授课与辅导,逐步完成从问题理解到解决方案确定,再到产品设计与验证的全过程。帮助学员学会如何挖掘与分析业务痛点,产出详细的产品架构图与核心功能设计方案,并通过用户验证与迭代优化,确保产品方案的有效性,全面提升产品设计与项目管理能力。
课程收益
1、帮助学员学会客户分析与痛点分析的方法,并应用到实际工作中;
2、帮助学员掌握指标化的度量产品的成功,并学会不同的业务调研的方式方法,应用到实际工作中;
3、帮助学员学会架构图的制作方法和评估方式,制作出高内聚低耦合的产品架构图;
4、帮助学员学会如何评估产品方案的业务满足度,完成可落地的核心功能设计,并制定合理的验证计划
受众人群
产品经理、运营及其他对产品设计感兴趣的人员
课程周期
5天(30H)
课程大纲
标题 | 授课内容 |
Day1:集训目标:思考-从理解到确认 | 1. 工作坊:理解问题与挑战 (1) 闪电演讲-本组课题产品的痛点业务场景 (2) 痛点发散-裂变式痛点发散,确保痛点场景的完整性 (3) 聚焦-找到痛点价值分析与排序 (4) 小组演讲与讲师分析&点评 2. 授课:业务痛点的分析与挖掘的方法 (1) 通过用户故事法挖掘业务痛点 (2) 抽象一句话解决方案 (3) 痛点价值的定性分析与定量测算 3. 工作坊:理解客户 (1) 选定特定的目标客户实例 (2) 通过客户实例提炼通用的客户画像 (3) 本组课题产品与客户业务匹配度分析 (4) 小组演讲与讲师分析&点评 4. 授课:如何证明客户就是你的客户 (1) 四维度分析客户时的注意事项 (2) 从客户到市场-自底向上的数据论证 (3) 没有直接数据的处理办法 5. 辅导:完成客户到市场的过度 (1) 客户分层逻辑设定 (2) 市场空间的测算 6. 第一天产出:产品市场方向的可行性分析报告 |
Day2:集训目标:从发散到决策,确定解决方案 | 1. 宣讲会:产品市场方向的可行性分析报告 PK 赛 2. 授课:定义产品成功的度量指标 (1) HEART 分析法简介 (2) HEART 分析法在 TOB 产品的应用 (3) 案例:GSM(目标,信号,度量)与 HEART 的结合 3. 工作坊:头脑风暴确定解决方案 (1) 业务建模:客户业务本质分析 (2) HMW:痛点-解决方案 idea 收集 (3) 解决方案宣讲与 PK (4) 团队投票与决策 (5) 制定产品规划(Featurelist 与 roadmap) (6) 小组演讲与讲师分析&点评 4. 辅导:制定调研计划 (1) 确定调研形式(数据调研,沟通访谈,问卷分析等) (2) 制定调研计划 (3) 确定小组分工 (4) 预约调研对象 5. 第二天作业产出:产品解决方案规划&调研计划 |
Day3:集训目标:设计-从整体到细节(架构图部分) | 1. 工作坊:业务调研实施 (1) 业务调研实施 (2) 调研结果整理 (3) 制作调研报告 2. 宣讲会:业务调研报告宣讲&辅导 3. 授课:产品架构建模案例解析 (1) 架构设计的两大能力 (2) 如何选择业务建模的切入点 (3) 科技型产品的架构设计实操 4. 工作坊:产品架构设计 (1) 确定金融科技产品的内核 (2) 确定差异化场景的归属于分层分域 (3) 确定架构内部的职能边界与输入输出 (4) 制作产品架构图与验证 5. 辅导:架构图合理性推演与验证 (1) 业务建模的抽象度 (2) 业务演进的扩展性 6. 第三天作业产出:产品架构图 |
Day4:集训目标:设计-从整体到细节(功能部分) | 1. 工作坊:产出产品核心功能的设计方案 (1) 依据架构图拆解产品功能 (2) 投票&决策,确定核心功能 (3) 梳理核心功能的业务逻辑 (4) 制作流程图,架构图,状态图,原型图,核心业务数据结果等 2. 工作坊:产品方案 PK 赛 (1) 跨小组方案评审与 PK (2) 导师评审&业务满足度评估分析 3. 辅导:产品方案优化迭代+确定验证计划 (1) 确定小组分工(优化产品方案与用户验证分离) (2) 产品方案迭代优化 (3) 制定用户验证计划 (4) 预约验证对象 4. 第四天作业产出:产品架构图+核心功能的产品方案综合版,验证计划 |
Day5:验证与汇报展示 | 1. 工作坊:产品验证实施 (1) 核心用户 or 一线人员验证与访谈(内容关注点为产品功能) (2) 整理用户验证笔记 (3) 整理验证结果 (4) 制定产品上线计划 (5) 制作汇报 ppt 2. 展示:设计冲刺成果汇报与评比 3. 共创:设计冲刺整体产品项目复盘与总结 4. 第五天产出:产品规划落地报告+总结(共同产出) |
Lyle Gao
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
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