精益创业实战训练营
Leeje Wang 查看讲师
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
超过15年软件研发与项目管理经验,10年的敏捷转型、产品创新指导经验,在敏捷管理、产品创新、项目管理等协作和组织层面,具有非常丰富的实践经验。
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简介

“设计思维”(Design Thinking)源自美国硅谷,由全球最大的商业创新咨询机构IDEO提出,已成为商业创新最热门的话题之一。它早已突破狭义的“设计”概念,“设计思维”不只是讲设计的,也不只是给设计师学习的,设计思维和“设计师”职业没有直接关系,是一套产品与服务创新的方法论,还可以用于流程改进、商业模式创新、用户体验改进等,是每一个想要突破自我、做出创新的个体和组织都需要掌握的一套方法、工具和理念。IBM、宝洁、SAP、西门子等诸多企业将设计思维作为内部创新的主流方法论。“做正确的事,打造用户真正喜爱的产品”,这是每一个创业者、产品经理及其开发团队都梦寐以求的事情。

精益创业思维就提供了这样一种科学的方法与工具,能够显著提高创业或者创新的速度和效率。这些新颖的工具包括:用户画像Persona、用户痛点场景&触点分析、精益客户访谈、精益画布、最小化可行产品、经过证实的认知、创新核算、增长引擎等。提倡企业进行“验证性学习”,先向市场推出极简的原型产品,然后在不断地试验和学习中,以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求,灵活调整方向。如果产品不符合市场需求,最好能“快速地失败、廉价地失败”,而不要“昂贵地失败”;如果产品被用户认可也应该不断学习,挖掘用户需求,迭代优化产品。这一模式不仅针对车库创业派,对于全球最大企业内部的新创业务也同样适用。

在这次课程中,学员将从实际操作的层面上,掌握如何从0到1的快速探索,找到产品与市场的结合点,找到产品应该满足的用户核心诉求,掌握精益创业思维的核心思想与相关工具,可以充分有效的利用市场机会与时间,节省成本,提升创新业务的成功率,打造出用户真正喜爱的产品。

目标

掌握如何从0到1的快速探索,找到产品与市场的结合点,找到产品应该满足的用户核心诉求,掌握精益创业思维的核心思想与相关工具,可以充分有效的利用市场机会与时间,节省成本,提升创新业务的成功率,打造出用户真正喜爱的产品。

受众人群

创业者、产品经理、项目经理及其开发团队

课程时长

2天(12H)

分享提纲

模块1: 精益创业起源与理论基础• 曾经流行硅谷的“火箭发射式”BGF创业思维,为什么会被抛弃
• 市值高达76亿的电商Webvan为什么在3年内迅速衰败
• 为什么精益创业在硅谷得到推崇
• 精益创业已经是当前硅谷创业的主流模式
• 精益创业的发展历程
• 精益创业的理论来源
• 精益创业同火箭发射式创业的主要区别
• 精益创业逻辑框架
• 四步创业法:顿悟之道,从产品开发方法到客户发展方法
• 产品创新,需要掌握“真、来、钱”三大验证点,方能实现突破
• 产品验证:问题跟解决方案的契合点(PSF)
• 市场验证:产品跟市场的契合点(PMF)
• 盈利验证:商业模式(Business Modle) 
• 从0到1探索阶段的五项基本原则
• 鸿沟理论与如何跨越鸿沟
• 客户探索与客户验证阶段的关键点
• 精益创业案例分享
• Zappos、Dropbox、二维码名片、联想乐Phone2、脉可寻名片、抢客神器、易洗鞋
• 精益创业创新快速反馈环
• “构建-度量-学习”快速反馈环
• 通过逆向思维将反馈环快速落地
• 敏捷开发在反馈环的位置
• 假设验证驱动开发HVDD
• 实战:区分事实与观点
• 最小可行产品MVP 
• 最小可行产品的概念
• 价值假设与增长假设
• MVP种类与案例分享
• 视频式 、人工虚拟式 、贵宾式 、登录页式 、众筹式
• MVP的设计原则
• MVP的设计步骤
实战:关于“xxx”的若干MVP设想
模块2: 精益创业实践落地工具• 精益画布与风险识别、验证
• 用9宫格快速梳理商业模式
• 客户群体分类、渠道
• 关键客户问题、解决方案、独特卖点、门槛优势
• 收入模式、成本分析、数据度量
• 分析产品、客户、市场风险,风险高的地方优先验证
• 实战:用精益画布快速梳理“xxx”的商业模式
• 创新核算与精益数据分析
• 什么是好的度量指标
• 虚荣指标与真实指标
• 同期群分析
• 对比测试 A/B Testing
• 灰度发布
• 产品的第一关键指标/OMTM
• 实战:设计“xxx”的关键度量指标
• 精益客户开发
如何做客户调研:客户访谈与验证
• 用户建模的4个层次: 从自然属性、社交关系、行为特征到心理特征
• 同理心
• 移情图/Empathy Map
• 用户画像/Persona
• 场景故事板/Story Board
• 实战:设计“xxx”的典型用户及使用场景

• 影响地图与假设验证/Impact Mapping
• 如何找到最短最有效的验证路径,避免浪费
• 区分影响假设与功能假设
• Why/Who/How/What 框架结构
• 目标/WHY
• 角色/WHO
• 影响/HOW
• 交付物/WHAT
• 实战:从“xxx”阶段性目标出发,制作影响地图,找到快速验证路径与方案

• 增长引擎
• 黏着式、病毒式、付费式增长引擎
• AARRR海盗模型
• 用技术驱动业务增长案例分享

• Uber、Facebook、Air B&B

• 华尔街日报、Twitter
• 知乎、网易博客、Taka
• 平台型产品种子用户发展策略
• 实战:“xxx”的用户发展策略与冷启动

模块3: 课程回顾总结• Q/A
• 圆桌会议与行动计划

 



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