一、职业化心态塑造与养成

1. 职业人&职业化

(1) 职业人画像

(2) 学校人&职业人

(3) 铁饭碗&金饭碗

(4) 企业的人才评价标准

(5) 职业化价值——职业化金字塔&能力三核

(6) 职业化定义

(7) 案例演绎：穿prada的女魔头

2. 职业化心态修炼的“三叉戟”

(1) 新员工职业化之路（全程模拟）

(2) 学习心态（成年人学习的7.2.1理论）

① 如何端好“金饭碗”

② 案例研讨：做自己不喜欢的事情怎么办？

(3) 积极心态（主动出击、积极面对）

① 案例研讨：小航的第一次任务

② 积极心态&消极心态

③ 影响圈&关注圈

(4) 深蹲心态（能屈能伸，延迟满足）

① 案例研讨：面对挫折你应该怎么办？

(5) 职场挫折小TIPS

3. 职场压力与情绪管理

(1) WHAT&WHY：情绪和压力面面观

① 情绪和压力揭秘

② 案例研讨：史上最牛女秘书

(2) HOW：职场情压应对法则-三层理论

① 行为层-自我调节的三“解”：解决、解释、解脱

② 思维层-转换认知的ABC理论

③ 体验活动：那可不一定

④ 2.2 关系层-构建幸福的职场关系

二、做职场的主人公-高效思维、沟通与执行

1. 职场结构化思维——沟通表达的底层密码

案例研讨：这位秘书的汇报你满意吗？

(1) 结论先行——提纲挈领

(2) 上下对应——逻辑严密

① 课堂练习：金山毒霸与电脑管家文案提炼

(3) 分类清楚——面面俱到

① MECE原则分类

② 课堂练习：汽车过山洞

(4) 排序逻辑——有理有据

(5) 全面分析-5W2H原则及28问

① 课堂练习：解决南山高新园堵车的问题

2. 职场高效沟通-团队沟通与向上管理

课堂活动：领受leader的任务

(1) 职场沟通的定义

(2) 高效沟通的三个层次

① 向上沟通：有胆

1) 向上管理三个维度

2) 接受上级指令和任务

3) 向上沟通时机和原则

② 平级沟通：有心

1) 与同事沟通的原则

2) 跨部门沟通技巧

3) 换位思考&双赢合作意识

4) 与同事沟通的tips

3. 职场高效执行力-理清目标，高效协同

(1) 深度理解执行力

(2) 职场目标管理

① 什么是目标？有的放矢的重要性！

② 目标管理的实质（远景．战略．规划．计划）

③ 目标管理的意义和特点

④ 个人设定目标的步骤及原则：SMART原则

(3) 目标共识

① 目标明确3段论-做什么，为什么，是什么

② 目标共识3步骤-找对关键人、共识目标、促进共赢

③ 目标沟通3层次-决策、协调、执行

4. 职场时间管理

案例研讨：时间管理的大石头理论

(1) 时间管理的本质

① 识别重要度，明确优先级：二八法则

② 时间管理的“四象限”法则

③ 时间管理的两维取向

④ 时间管理的4D原则

⑤ 课堂练习：规划我的这一年

⑥ 应对时间大盗：防打断

(2) 高效执行

① “努力工作”的三个陷阱：完美主义、范围蔓延、返工

② 敏捷工作法：“最小可交付”和“快速迭代”