课程简介
在当今竞争激烈的市场环境中,深入理解目标用户的需求和偏好,以及精准地构建和传达品牌定位,是企业获取竞争优势、实现可持续发展的关键。因此,掌握先进的用户洞察技术和品牌定位策略,成为企业市场部门、产品经理、品牌策划人员等不可或缺的核心能力。
本课程旨在通过4周调研任务总结与市场观察,引导参与者形成深入的用户洞察,从表层到深层挖掘业务挑战。同时,专家将分享品牌定位与价值主张的构建方法,结合案例,助力学员掌握品牌价值传递的关键技巧。。
课程收益
1、帮助学员深入理解和总结市场趋势及用户行为模式;
2、帮助学员提升洞察解码与验证能力;
3、帮助学员深入了解品牌定位和价值主张的重要性,掌握品牌定位和价值主张的制定方法
受众人群
企业全体员工
课程周期
1天(6H)
课程大纲
标题 | 授课内容 |
一、形成洞察 | 1. 总结调研重点 (1) 整理调研发现/观察重点 (参与者在⼩组内互相分享4周调研任务得到的观察,并结合⼩组调研发现与调研专家的输⼊,获得对市场/⽤户更深⼊的理解,作为形成洞察的关键依据) 2. ⽤户洞察 (1) 从观察到洞察 (参与者将观察结果解码成为初步洞察,并尝试根据业务挑战为洞察进⾏分类。) 3. ⽤户洞察(续) (1) 从表层洞察到深层洞察 (参与者给予初步洞察与挑战分类,并在导师的引导下产⽣有深度的洞察。) 4. 聚焦挑战 (1) 细化核⼼,专注枢纽 (参与者考虑并思考现有的洞察,并提出“我们应当如何”(HMW)问题,将洞察转化为新的机会,以此作为启发以及制定业务挑战潜在解决⽅案的踏脚⽯) 5. 洞察验证 (1) 发现并验证洞察关键假设前提 (参与者学习如何通过⼀系列的⼯具和问题发现洞察的关键假设前提,并学习如何通过⾼效的⽅式验证最相关/最⾼⻛险的关键假设) |
二、品牌价值 | 1. 专家分享 (1) 如何进⾏品牌定位,如何传递品牌价值主张 (2) 品牌定位于价值主张案例分享 |
Carmen Yu
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
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