用户洞察与品牌定位构建
Carmen Yu 查看讲师
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
⾼级创新咨询顾问、 设计思维国际认证讲师。擅长商业与战略分析,曾供职于北美⼤型零售企业进⾏商业数据分析工作,并在投资、并购重组领域多有建树;具有深厚的金融背景
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课程简介

在当今竞争激烈的市场环境中,深入理解目标用户的需求和偏好,以及精准地构建和传达品牌定位,是企业获取竞争优势、实现可持续发展的关键因此,掌握先进的用户洞察技术和品牌定位策略,成为企业市场部门、产品经理、品牌策划人员等不可或缺的核心能力

本课程旨在通过4周调研任务总结与市场观察,引导参与者形成深入的用户洞察,从表层到深层挖掘业务挑战。同时,专家将分享品牌定位与价值主张的构建方法,结合案例,助力学员掌握品牌价值传递的关键技巧。

课程收益

1、帮助学员深入理解和总结市场趋势及用户行为模式

2、帮助学员提升洞察解码与验证能力

3、帮助学员深入了解品牌定位和价值主张的重要性,掌握品牌定位和价值主张的制定方法

受众人群

企业全体员工

课程周期

 1天(6H

课程大纲

标题

授课内容

一、形成洞察

1. 总结调研重点

(1) 整理调研发现/观察重点

(参与者在⼩组内互相分享4周调研任务得到的观察,并结合⼩组调研发现与调研专家的输⼊,获得对市场/⽤户更深⼊的理解,作为形成洞察的关键依据)

2. ⽤户洞察

(1) 从观察到洞察

(参与者将观察结果解码成为初步洞察,并尝试根据业务挑战为洞察进⾏分类。)

3. ⽤户洞察(续)

(1) 从表层洞察到深层洞察

(参与者给予初步洞察与挑战分类,并在导师的引导下产⽣有深度的洞察。)

4. 聚焦挑战

(1) 细化核⼼,专注枢纽

(参与者考虑并思考现有的洞察,并提出“我们应当如何”(HMW)问题,将洞察转化为新的机会,以此作为启发以及制定业务挑战潜在解决⽅案的踏脚⽯)

5. 洞察验证

(1) 发现并验证洞察关键假设前提

(参与者学习如何通过⼀系列的⼯具和问题发现洞察的关键假设前提,并学习如何通过⾼效的⽅式验证最相关/最⾼⻛险的关键假设)

二、品牌价值

1. 专家分享

(1) 如何进⾏品牌定位,如何传递品牌价值主张

(2) 品牌定位于价值主张案例分享


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