课程简介
在数字化浪潮席卷全球的当下,人工智能技术正以前所未有的速度重塑着各个行业,销售领域也不例外。凭借其强大的数据处理和分析能力,为销售提供了更为精准的客户画像。通过对海量客户数据的深度挖掘,销售人员能够清晰地了解客户的偏好、需求和行为模式,从而制定出更具针对性的销售策略,提高销售转化率。此外,AI驱动的销售预测模型能够基于历史数据和市场趋势,准确预测销售结果,帮助企业合理安排库存、优化生产计划,降低运营成本。
本课程围绕新销售时代的认知与心态转型、销售IP塑造与个人品牌建设、数字内容销售与转化技巧、销售场景思维与应用、客户关系深化与社群私域转化五大核心模块展开,帮助学员打破传统认知局限,掌握塑造销售IP的三大模块,学会打造值得信赖的销售形象,通过演练,帮助学员掌握利用数字化工具高效管理销售流程的方法,学会运用场景营销工具和AI大模型提升销售效率。
课程收益
1、帮助学员深入理解新销售时代的变革,包括AI技术如何重塑销售模式和客户行为,从而能够灵活应对市场变化,提升销售效率;
2、帮助学员学会如何塑造个人销售品牌,通过明确个人原型、品类定位和专业性,打造独特且值得信赖的销售形象;
3、帮助学员掌握数字内容销售与转化的核心技巧,学会如何运用短视频、直播等新媒体工具,以及AI大模型(如DeepSeek)参与内容创作,提高销售转化率;
4、帮助学员学会在销售流程中识别和利用关键场景,以及如何利用社交平台和AI大模型提升场景识别与销售效率
受众人群
销售员、市场与销售管理者、B2B销售、B2C销售、大客户销售等人员
课程周期
1天(6H)
课程大纲
标题 | 授课内容 |
一、新销售时代的认知与心态转型 | 1. AI时代的销售变革:销售模式、客户行为的根本变化 2. 传统销售的局限与数字化销售的必要性 3. 从面对面到线上销售:全新销售路径的探索 4. 破认知练习: 分组讨论“传统销售与数字化销售的区别”,并分享现有的销售困境。 5. 国内外创新案例复盘 |
二、销售IP塑造与个人品牌建设 | 1. 现代销售的身份与角色转变:从“推销员”到“专家” 2. 塑造销售IP的三大模块:个人原型、品类定位、专业性 3. 互动环节:学员理解并选择适合自己的原型与个人品牌。互相点评。 4. 如何打造值得信赖的销售形象,提升专业认同感 5. 塑造个人品牌的策略:如何通过社交平台、线上内容展示打造权威感 6. 实践活动: “我的线上形象设计”练习。学员根据自身特点和目标客户群体,设计个人在社交媒体上的形象展示方案,包括头像、简介、内容发布策略等。 |
三、数字内容销售与转化技巧 | 1. 传统销售工具:电话、短信、拜访等的局限性 2. 新销售工具:短视频、直播、朋友圈、社群等的应用 3. 销售话术和产品呈现: 如何在线展示产品并激发客户兴趣 4. 产品卖点包装与转化技巧: 短视频、直播内容的制作技巧 5. 短视频拍摄,话题选择,工具学习,销售转化 6. “销售内容创作”练习。针对特定产品或服务,创作不同形式的销售内容,例如朋友圈文案、短视频脚本、直播话术等。 7. 案例分析: 分析企业如何通过优质内容吸引客户并实现销售转化的案例。 8. 如何使用以DeepSeek为代表AI大模型参与内容创作 9. 实践演练:围绕内容销售闭环各个阶段,小组讨论:分享各自创作的销售内容,并互相提供反馈和建议。 |
四、销售场景思维与应用 | 1. 销售流程中的关键“场景”识别与利用 2. 场景营销工具: 如何利用社交平台和以DeepSeek为代表AI大模型提升场景识别与销售效率 3. 销售过程中的关键转折点:识别信号场景并采取合适行动 4. 新销售场景的工具应用: 数字化场景的打造与实践 |
五、客户关系深化与社群私域转化 | 1. 社交销售的自动化:如何通过社交平台定期互动并转化 2. 客户关系的长期管理: 如何通过内容和互动维护客户关系 3. 社交销售技巧: 打造一对一、高效互动的客户沟通模式 4. 实践演练:“客户关系维护方案”设计。学员针对特定的客户群体,设计数字化客户关系维护方案,包括沟通方式、互动内容、客户关怀活动等。 5. 如何利用以DeepSeek为代表AI大模型与社交平台成功维护客户关系并提升复购率。 |
Wisdom Tang
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
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