课程简介
随着信息技术的飞速发展,大数据、人工智能、云计算、物联网等新兴技术不断涌现,深刻改变着企业的运营模式、竞争格局和商业生态。消费者的需求和行为发生了巨大变化。他们更加注重个性化、便捷化的产品和服务体验,通过数字化渠道获取信息和进行购买决策。这就要求企业能够快速响应市场需求,利用数字化手段精准洞察消费者需求,提供定制化的解决方案,数字化转型已成为企业生存与发展的必由之路。
本课程深入解析数字化转型的重要性和紧迫性,重点讲述数字化转型的战略规划方法和实现路径,通过系统的理论讲解、丰富的案例分析和实践演练,帮助学员学会如何制定适合企业的数字化转型战略,如何推动组织架构和业务流程的变革以及如何应对数字化转型过程中的风险和挑战,全面提升企业的数字化能力和竞争力。
课程收益
1、帮助学员了解数字化转型的含义及重要性;
2、帮助学员掌握数字化转型的基本步骤和方法,以及如何将其应用到企业中;
3、帮助学员掌握如何有效地管理数字化转型,包括如何与团队合作,如何监控进度等等;
4、帮助学员了解数字化转型的最佳实践,掌握如何解决数字化转型中的常见问题和挑战
受众人群
企业高层管理者,数字化转型负责人,IT部门和技术人员,业务部门和职能部门管理者,以及对数字化转型感兴趣的人员
课程周期
2天(12H)
课程大纲
标题 | 授课内容 |
一、数字化转型战略与认知 | 1. 数字化目的:创造顾客价值,获得有利竞争位置,获取超额利润 2. 数字化转型=数字化战略*数字化能力 3. 数字化转型不是将之前的业务数字化,重新设想生态位 4. 数字化转型战略模型 5. 战略与数字化商业模式问题 6. 技术与数字化运营体系 7. 人才与数字化组织能力 8. 数字化转型5个方向: 9. 降本增效 10. 改善客户体验 11. 开发新产品 12. 基于数据决策与运营体系 13. 探索盈利模式 14. 转型案例:柯达胶片与富士胶片差异 15. 服务业数字化转型标杆:贝壳找房 16. 零售业业数字化转型标杆:孩子王 17. 案例研讨:数字化转型时代方向 |
二、数字化转型路径与方法实践 | 1. 数字化转型从改变组织心智开始 2. 数字化转型从赋能工具开始 3. 制造业数字化转型标杆:美的数字化转型 4. 数字化转型从问题出发:高频、刚需、痛点、 5. 市场销售开始,客户数字化、产品数字化、流程数字化、 6. 管理数字化、组织数字化、商业模式数字化、文化数字化 7. 案例研讨:数字化转型预算、阶段、目标 8. 案例研讨:数字化转型方向及技术赋能 9. 智能制造数字化转型标杆:三一数字化转型 |
三、数据化、采集、智能化实践 | 1. 数据化、数字化、数治化 2. 数据采集的规则:结构化、非结构化 3. 对象数字化 4. 流程数字化 5. 规则数字化 6. 报表与财务及运营数字化 7. 数字化供应链与上下游的实践 8. 案例研讨:如何有效推动业务部门与数字部门协同 |
四、数字化转型落地实践,领导变革 | 1. 感知环境与行业变化 2. 组建数字化转型领导团队 3. 组建跨部力变革工作组 4. 数字化转型方向与实现路径 5. 制订实现路径策略与规划 6. 沟通数字化转型愿景 7. 学习标杆案例,引进外部知识与经验 8. 改变阻碍制度系统和组织活动 9. 累积数字化转型早期成果 |
五、数字化转型,组织变革与重塑 | 1. 数字化能力才是王道 2. 数字化转型最缺什么样人才 3. 数字化转型最难的不是技术,是人与流程 4. 培养心理安全区 5. 知识与经验萃取与经营 6. 案例研讨:如何构造新环境下团队及组织 |
六、数字化转型工具箱与实践 | 1. 数字化转型推不动:种子用户方法论 2. 精益创业与MVP验证 3. 情景规划与数字化转型想象力 4. 内容力,数字化转型关键抓手 5. 数字化获客与增长创新转型 6. 动态能力与核心能力塑造 7. 案例研讨:数字化转型工具 |
Wisdom Tang
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
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