课程简介
根据QA业务活动,我们将软件开发分为5个阶段:需求阶段、研发阶段、测试阶段、交付阶段、运营阶段,每个阶段参与人员与对应的业务活动均不同。所谓的建立「质量体系」就是要梳理这5个阶段:定义参与人员、定义每类人员从事的活动 / 职责、定义每个阶段落地方案。质量体系建设通过各种方式来完成我们的质量目标以及规范我们的操作,并以此提高工作效率、提高测试产出质量,缩短工作周期、减少工作成本、减少不需要沟通、减少一些不需要的时间成本以及人力成本等,让测试工作有序的进行,保质保量完成测试工作。
本节课程通过案例展示,深入分析如何从不同层面建设质量体系,以及随着业务的演进团队和团队个人的发展与提升。
课程收益
1、了解现阶段质量管理面临的挑战及应对策略;
2、通过案例分析,掌握质量体系不同层面的建设;
3、掌握如何搭建业务成熟的质量团队。
受众人群
开发工程师,测试工程师,架构师,项目经理,测试经理,技术经理,技术总监,CTO,以及希望学习,应用或改善持续集成和自动化测试实践的团队成员
课程周期
2天(12H)
课程大纲
课程主题 | 课程内容 |
Part1看行业找定位 | 1.质量管理面临的主要挑战有哪些? 2.阿里、腾讯、百度、滴滴等互联网公司质量管理建设的特点与对比 3.从3个方面寻找和分析自己的定位 |
Part2质量体系建设 | 1.建设质量体系的方法论 2.业务项目交付的最佳实践(含报告) 3.风险管理的实践及案例 4.提效建设的实践及案例 5.自动化与持续集成实践及案例 6.线上质量建设实践及案例 7.专项建设的实践及案例 8.质量内建如何做? 9.务特型质量保障体系实践及案例 10.质量体系建设的组织阵型 |
Part 3 探索质量度量 | 1.如何度量和评价 2.质效成熟度指标与模型 |
Part 4 随业务演进 | 1.3个不同类型团队从成长到成熟的过程分享 2.各角色的成长模型和案例分享 3.从述职中看个人与团队成长 |
Bard Lu
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
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