第1章 项目范围管理概述

1.1  项目范围管理的定义
1.2  项目范围管理的作用与意义
1.3  结合行业分析项目范围管理范围管理特点与难点
1.4  项目范围管理的基本原则与主要工作（结合行业项目特点）
1.4.1  项目范围管理的基本原则
1.4.2  项目范围管理的主要工作
案例：项目边界的取与舍（项目范围管理常见不良习惯与行为盘点）

第2章 项目范围定义与分解

2.1  需求识别
2.1.1  收集需求
2.1.2  需求识别的过程
2.1.3  需求建议书
2.2  项目范围管理规划
2.3  项目范围定义
2.4  WBS的制定
2.4.1  WBS概述及相关术语
2.4.2  WBS的创建原则
2.4.3  工作分解的方法
2.4.4  运用WBS对项目工作分解的方法
2.4.5  运用WBS进行工作分解的步骤
2.4.6  WBS的作用
2.4.7  WBS建立应注意的问题
2.4.8  结合行业典型WBS应用示例
2.5  工作责任分配矩阵的建立
2.5.1  工作责任分配矩阵简介
2.5.2  工作责任分配矩阵的制定
2.5.3  工作责任分配矩阵示例
2.6  项目范围的沟通与解释
2.6.1  向项目团队解释项目范围常见问题及应对
2.6.2  项目范围展现、报告常用模板与工具
案例：项目范围的定与细（获得项目干系人对项目范围的认同，并有效细化，全面向项目团队解读，获得共识）

第3章 项目范围控制与验收

3.1  项目范围控制
3.1.1  项目范围变更的原因（结合行业项目特点）
3.1.2  项目范围变更控制的原则
3.1.3  项目范围控制的依据
3.1.4  项目范围控制的工具与技术
3.1.5  项目范围控制的结果
3.1.6  项目范围变更控制的流程 （结合行业项目特点）
3.2  项目范围验收  （结合行业项目特点）
3.2.1  项目范围验收的依据与基准
3.2.2  项目范围验收的流程
3.2.3  项目范围验收的工具与技术
3.2.4  项目范围验收的结果
案例：项目范围的变与结（有效处理项目范围变更，及时获得干系人对项目结果的确认与认同）