一、华为是如何构建简单有效的管理体系的？

1. 华为的过去、现在和未来

2. 华为的业务深化与外延

3. 华为全球化组织设计

4. 华为的核心价值观

5. 华为的核心企业文化

6. 熵增定律--热力学第二定律

7. 华为如何运用熵减来激活组织活力

【案例分析与互动】互动环节：通过拜读老板文章，了解华为文化内涵。读创始人的文章，能了解企业的管理文化，引导学员阅读《华为的冬天》《我的父亲母亲》等经典文章，了解华为背后的深层次的企业文化源头。

二、华为人力资源部-激发员工潜力的发动机

1. 人力资源部的定位

2. 全球人力资源布局

3. KPI考核指标的制定、任职资格体系、薪酬体系

4. 奖惩分明的各项措施—以奋斗者为本“不让雷锋穿破袜子”

5. 员工发展通道

6. 砍掉高层的“手脚”，砍掉中层的“屁股”，砍掉基层的“脑袋”

7. 多元化激励--名权利

8. 华为分钱的智慧

9. 价值创造、价值评价与价值分配

10. 价值分配原则：战略、绩效、以奋斗者为本

【案例分析与互动】

1、对绩效考核不满的小李四处申诉，后来咋样了呢？

2、现场学员分小组互动讨论：如何设计KPI才更能激发销售人员的巨大潜力？一些其他公司的考核指标是怎么样的？

三、干部队伍建设-华为干部的选用育留体系

1. 华为干部队伍政策

2. 华为干部必拔于士卒（选）

3. 干部的任务与使命（用）

4. 干部的培训体系和轮岗实践（育）

5. 干部的激励政策（留）

6. 任职资格牵引努力方向

7. 干部的管理考核指标

8. 华为干部素质模型：拼命、献身、敬业、责任感

【案例分析与互动】互动交流：学员们说说您所经历过的干部队伍建设好的一方面，以及不太好的现象，探讨如何才能建设一支能打硬仗的突出干部队伍，打造一支有战斗力的狼性团队？

四、华为狼性营销—成功重要因素

1. LTC（Lead To Cash）重大销售变革项目介绍

2. 高效端到端销售流程的讲解（从发现线索到成功回款）

3. 解决方案销售or产品销售？及它们的区别

4. “铁三角”团队作战：客户经理、产品经理和服务经理的配合

5. 打通各部门墙：卷进财经等职能部门，形成一个团队有效沟通密切合作

6. 僵化优化再固化流程，提高效率，提升效益，增多订单提升客户满意度

【案例分析与互动】现场学员分小组互动、讨论：如何避免研发、销售、服务组织内耗？说说你身边怎么解决相互扯皮的部门墙问题？

五、基于销售流程的销售方法与手段

1. 何为狼性文化？

2. 初次拜访客户该怎么做

3. 客户的分类

4. 如何攻陷不友善客户的防线

5. 研究分析客户，提升客户关系水平

6. 如果客户直接索贿怎么办

7. 销售的那几个隐秘手段

8. 如何有效防止友商的进攻

9. 新客户的开发，老客户的维系

10. 如何处理客户的投诉

11. 华为常用的那些谈判手段和技巧

【案例分析与互动】现场学员分小组互动演练：抽取一些学员模仿客户拜访。

现场学员分小组研讨分享：说说你销售中所遇到的那些尴尬事。

六、华为研发—成功的重要基础

1. 华为研发的拼搏文化

2. 全球化研发组织布局

3. 塑造高效保质的研发流程（IPD、敏捷等）

4. 华为IPD简介

5. 研发敏捷开发流程简介

6. 长远目光地战略投入

7. 完善的信息安全体系守住研发成果

【案例分析与互动】现场学员分小组互动分享：学员说说你们如何保证研发代码的质量？研发如何确保按时保质完成产品开发任务？如何平衡开发速度与质量的矛盾？

七、华为海外市场拓展

1. 华为海外市场拓展历程

2. 进攻海外的措施和手段

3. 华为的海外工作与生活的苦与乐

4. 如何对待海外员工的文化差异

5. 国内企业如何一步步成为国际化企业？

【案例分析与互动】现场学员互动分享：说说你在海外遇到的印象深刻事情。

八、华为品牌塑造与提升—提升议价能力

1. 品牌塑造和品牌营销，“品牌就是一切”

2. 品牌定位、品牌战略与品牌个性

3. 利用品牌推动业绩飞跃

4. 华为品牌价值

5. 华为品牌形成过程

6. 华为提升品牌的举措与做法

【案例分析与互动】现场学员互动分享：分享你提升品牌的经验，说说那些奇葩的广告及炒作。

九、华为“狼性、艰苦奋斗、开放、创新、妥协、灰度”等企业文化

1. “开放”的大局观管理文化。

2. “妥协与灰度管理”

3. “全力以赴 成就客户”的价值观

4. “争先创优，善于创新，敢于拼搏”的文化

5. 以奋斗者为本

6. 以客户为中心

7. 准军队化管理文化

8. 创新文化（包括管理持续创新、技术创新）

【案例分析与互动】互动研讨：“唯有文化生生不息”，企业文化是一个企业的灵魂，说说你所遇到的企业文化好的一面和不足之处，如何改善？如何让良好的习惯沉淀成永久的企业文化？