课程简介
电子商务发展至今,几乎是每个企业的标配。对于不同类型的企业,电子商务的规划和玩法却非常不一样。很多企业都只想着如何去获取流量,亏钱买流量也行,但最后是赔了夫人又折兵,不仅钱没赚到,还得罪了一大批原本合作良好的代理商。其实,电商的本质是零售,电商只是一个渠道,只是这个渠道相对特殊而已。已经做电商的企业又会发现,竞争特别激烈,明明产品就是比竞争对手好,却卖不动。这一定是运营的问题。在互联网行业内,有一句话是产品的腾讯,技术的百度,运营的淘宝。零售就是要靠运营,电商的核心也是运营,那么,如何做运营才能突围呢?
本课程内容将帮助学员了解商品营销点打造和传播的途径,渠道资源、渠道拓展和渠道维护的方法手段,揭秘在产品及用户都具备的前提下,如何变现的问题,实现数字化全渠道运营和数字化营销的商业化新模式,提升业务能力。
课程收益
1、解决电商运营低效,商品滞销等产品问题;
2、解决有产品没用户,渠道资源、渠道拓展和渠道维护没有头绪的难题;
3、解决有产品有基础用户,就是不赚钱的痛点。
受众人群
1、电商2年以上运营相关工作经验;
2、各行各业中高层管理者;
3、互联网从业1年以上的管理者或一线员工。
课程周期
2天(12H)
课程大纲
标题 | 授课内容 |
一、电商运营 | 1.用户消费路径与消费决策 2.商品竞争力分析与竞争力补齐 3.平台流量分发机制 4.商品营销点打造和传播 5.人货场的真正使用 6.数据化运营 7.询单、催单与回购 8.转化率提升的7种方法 |
二、数字化全渠道运营 | 1.找流量就是找渠道 2.商品全渠道和传播全渠道 3.渠道健康度的把控 4.流量特征从“集中度高”到“超级碎片化” 5.用户体验升级3大趋势需要以全渠道为根基 6.高流量成本下如何进行全渠道运营 7.渠道开拓与渠道维护 |
三、全网数字化营销与流量变现 | 1.用户行为7个新特征 2.以用户行为出发的7个运营策略 3.营销围绕人、策略与转化落地 4.流量四维度分解法 5.以互联网为工具的用户五感体验提升 6.用户决策路径做节点营销 7.新、老、忠诚用户的分层营销 |
Dean Yuan
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
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