简介
通过理论讲解、经典案例分析和课堂实践，强化学员对用户运营、内容运营、活动运营、渠道推广、数据运营、SNS病毒营销、品牌传播的理解，提升产品运营技能，培养学员在产品生命周期的不同阶段，针对不同的产品目标，合理运用各项知识和技能的能力。
目标
1.了解产品运营经理的工作职责和能力模型
2.如何做数据分析
3.如何在生命周期的不同阶段做好用户运营
4.如何做渠道运营、内容运营和活动运营
5.如何通过SNS进行病毒传播
受众人群
1.总监/经理以上管理或资深业务人员
2.各领域资深业务岗位，用户/内容/活动/新媒体等
3.产品经理/市场经理/研发经理/销售经理等与运营工作有关的其他岗位
课程时长
2天（12H）
分享提纲
| 时间 | 相关内容 | |
| 第一天上午 | 9：00-10：30 | 产品运营概述 1.产品运营的定义 2.产品策划与产品运营的关系 3.运营的工作职责 4.产品运营同学需要具备的能力和素养 |
| 10：40-12：00 | 产品生命周期中的运营管理 1.产品生命周期各个阶段的运营目标 2.结果导向的运营执行 用户研究 1.理解用户是做好运营的基础 2.如何理解用户需求 3.根据用户需求确定核心运营工作 | |
| 第一天下午 | 13：30-15：30 | 课堂练习：分析自己产品的用户群与核心需求，确定运营重点 数据分析 1.数据分析的主要流程 2.如何构建合理的数据体系 3.根据历史数据进行运营数据预测渠道管理 |
| 15:40-17:30 | 渠道管理 1.渠道类型与主要用途 2.如何拓展渠道资源 3.渠道管理的主要数据指标 4.如何提升渠道使用效果 课堂练习：讨论自己产品的主要渠道，以及拉新拉活对渠道的选择 | |
| 第二天上午 | 9:00-10:30 | 用户运营 1.用户运营的四个阶段与用户漏斗模型 2.引入阶段如何发现目标用户 3.成长阶段如何提升新用户留存 4.留存阶段如何保持老用户活跃和吸引付费 |
10:40-12:00 | 1.回流阶段如何召回流失用户 课堂练习：设计自己产品促活跃机制 | |
| 第二天下午 | 13:30-15:30 | 内容运营 1.不同产品的内容运营重点 2.内容运营的分类 3.优质内容运营策略 4.内容运营的主要数据指标 活动运营 1.活动策划过程 2.活动运营的主题分类 3.活动运营的注意事项 增值运营 1.增值运营模式分类 2.如何做好特权运营 3.如何设计商业化模式 课堂练习：设计自己产品的特权体系，并策划活动来促进用户付费 |
15:40-17:30 | 1品牌传播 1.品牌传播策略 2.自媒体运营 3.SNS病毒传播 课堂练习：策划自己产品的 SNS病毒传播方案 | |
京ICP备2022035414号-1
