课程简介
随着人工智能技术的飞速发展,AIGC正逐步渗透到各行各业,证券行业也不例外。AIGC凭借其强大的“超能力”,提升了企业文章总结、会议摘要、数据分析等阅读类应用的能力,优化了部门文案、运营写作的质量。在证券业务流程中,AIGC实现了客户服务、交易分析、风险管理及营销关系的全面数字化,可以说AIGC正在逐步重塑证券行业的生态格局。
本课程详细介绍了AIGC的优势和不足,国内外大模型工具的使用,以及AIGC在阅读、写作、宣传策划和数据分析等场景的应用。并通过实操演练,帮助学员掌握客户需求分析、智能日程管理等技能。同时,课程还探讨了业务流程数字化的AI应用及大模型的数据安全性,助力企业实现高效管理和合规运营。
课程收益
1、帮助学员掌握AIGC核心优势与应用;
2、帮助学员掌握AIGC在阅读、写作、宣传策划和数据分析等多个领域的应用技巧;
3、帮助学员掌握如何利用AI技术推动客户服务、交易分析、风险管理、营销和客户关系管理等业务流程的数字化与智能化;
4、帮助企业保障大模型数据安全与合规性
受众人群
金融证券行业领导者及相关从业人员
课程周期
1天(6H)
课程大纲
标题 | 授课内容 |
一、AIGC的超能力 | 1. AIGC的“超能力”能得到人类的认可 2. AIGC的优势与不足 |
二、国内外大模型工具使用 | 1. GPT4与Gemini 2. 国内大模型工具使用:文心、星火、通义千问 |
三、AIGC的应用场景 | 1. 阅读类应⽤:⽂章总结,会议总结,关键字提取,情感分析等 2. 写作类应⽤:部⻔⽂案写作,运营、营销⽂案写作,分析报告等 3. 宣传策划:宣传策划方案、AI生成海报 、短视频文案 4. 自助式数据分析 |
四、AIGC实操 | 1. 客户需求分析:利用AIGC分析客户反馈,提取关键需求。 2. 智能日程管理与会议摘要:使用AI工具自动管理日程并生成会议摘要 |
五、业务流程数字化的AI应用 | 1. 客户服务流程数字化: (1) AI驱动的投资顾问服务:提供个性化投资建议和市场分析。 (2) 自助服务门户:允许客户在线查询账户状态、交易记录、股票信息等。 2. 交易和分析流程数字化: (1) 算法交易:使用AI算法自动执行交易,根据市场数据和预测模型优化交易策略。 (2) 市场趋势分析:利用机器学习分析大量市场数据,预测市场趋势和股价变动。 3. 风险管理与合规流程数字化: (1) 风险评估工具:使用AI进行复杂的风险评估和管理,包括信用风险、市场风险等。 (2) 合规监控系统:AI技术自动化监测交易活动,确保遵守市场规则和法规要求。 4. 营销和客户关系管理流程数字化: (1) 智能舆情监测:每天捕捉上万新闻源,自动舆情分析,舆情通告 (2) 客户行为分析:使用AI分析客户行为,识别潜在的销售机会和客户需求。 (3) 个性化营销:基于客户数据生成个性化的营销信息和投资建议。 |
六、大模型的数据安全性 | 1. 私有化大模型使用 2. Prompt注入 3. 数据投毒 4. 模型窃取 5. 海绵攻击 6. AI对齐 |
Yannis Chen
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
Yannis Chen
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