互联网时代下的产品构建
Francis Jiang 查看讲师
百林哲咨询(北京)有限公司专家团队成员
独立咨询师,2005年IBM开发者大会最佳讲师、最佳讲义 获得者;2007年度开源项目之一AgileUML的主架设计师。
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简介

说到产品构建,不能脱离产品所在的环境,单独讲构建的方法。要看其周围的环境,大的产业趋势,要知”天文”,晓”地理”,顺势而为。我们不得不说”互联网思维”。不是只有互联网公司才要了解”互联网思维”,传统公司更应该了解”互联网思维”。它不再是一个方法,一套工具,它是一个时代—互联网时代。

我们今天正好处在工业时代向互联网时代转折的这个点上。在这个点上我们不是简单的做个”互联网+”,或者”互联网-”就可以的。这是一次革命,就像工业革命对上一个时代产生的推动一样。了解这个时代,你才能了解为什么京东在收入和利润都不如国美、苏宁的情况下,却拥有那么高的市值。了解这个时代,你才能了解为什么小米在一部手机都没卖出去的情况下,却可以估值10亿美金。了解这个时代,你才能了解为什么一个每天坚持60S的胖子,他的公司可以做到13.2亿的市值。

你生在这个时代,而又不了解这个时代,何谈产品构建呢?

说到产品构建,就必须要讲构建的方法和工具。不是光有一腔热血就可以的。这是”硬”功夫,偷不得半点懒。你必须了解怎么获取用户的需求,怎么做竞品分析,怎么做创新,怎么做用户体验,怎么做产品运营…这些东西用PPT是无法传达的,即便真的能够传达,也不过是花拳绣腿。

你必须进入高度仿真的场景,真刀实枪的模拟演练,一步一步的引导大家进入更深层次的思考,而不是一味的灌输。我们将大量的产品实践固化为产品实战工具,这些工具可以被直接作用于现有的产品开发团队,帮助团队更直观、更高效的将其融为身体的一部分。

这是工匠精神。无论是工业时代还是互联网时代,它都是那个最基础的”灵魂”。

分享提纲

产品构建方法

   定义

• 产品的本质

• WHO、WHAT、WHY

• 实战工具:Business Model Canvas

• 如何使用商业画布变革与创新

• 实战工具:POA

• 最简的产品行军地图

• 竞品分析

• 实战工具:Persona

• 实战工具:StoryBoard 

   同理心

• 人们购买的不是你的产品

• 同理心 & 同情心

• 实战工具:Empathy Map

• 实战工具:Customer profile

• 再看马斯洛需求层次理论

• 实战工具:Value Map

• 实战工具:Value Proposition Canvas

• 人性

• 产品即是场景


   创作

• 团队创作模型

• S.P.O.T方法

• 点燃团队创作的智慧

• 发散与收敛工具

• 实战工具:SCAMPER

• 视觉风暴

• 身体风暴

• 漫游挂图

• 世界咖啡

• 实战工具:Story Map

   原型

• 不同的产品采用不同的原型

• 几种常用的原型方案

• 实战工具:MVP

• POA与交付计划

• 实战工具:Story Wall

• 你的视觉故事

• 实战工具:B=MAT

• 用户心智模型与UX

• 场景化原型

   验证

• 验证的方法

• 实战工具:仿真门

• 灰度发布策略

• 埋点与数据分析

• 实战工具:Desirability Testing

• 实战工具:Wizard of Oz

产品思维

   互联网世界观

• 互联网思维 & 工业思维

• 审时度势

• 互联网改变了什么?

• 三横四纵

• 互联网 & 移动互联网

• 两个平行的世界

• 怎么理解O2O

• 科学的边界

• 王阳明 & 埃里克

• 敏捷方法论 & 精益创业

产品世界观

• 互联网时代的审美

• 创新式熔断

• 产品 = 功能 * 情感

• 用户=粉丝=战友

• -娱乐经济

• 4P—>4C—>4R

• B2C —> C2B

• 社群经济 = True Fans

• 春哥、TFBOYS & 罗辑思维

• 互联网的+、—、*、%

• 广告 & 渠道

• 二次打击

• 奇点—>大爆炸—>大挤压—>熵

• 人欲即商道

产品运营

• 抛物线原理

• O:漂亮的出手

• 从李宇春到TFBOYS

• 不一样的『用户中心』

• 阶段性运营策略

• 风口 & 引爆点

• 基本公式

• 商业变现方法

• 传统产品 & 互联网产品的差异

• 传播媒介

• 保持温度

• 用户的三次变身

• E = MC2

3 * 3 模型

• 功能、体验、个性

• 数据、定制、营销

• 情感、场景、连接

32字诀

• 寻找痛点,定义场景

• 体验作透,方案优雅

• 保持克制,体验闭环

• 小步快跑,快速迭代

全脑思维的修炼

• 跨界交响力

• 发现系统与整合之美

• 提升交响力的最佳方式

• 让产品与用户共呼吸

• 全新思维工具箱

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