需求分析是产品工作的起点,也是决定产品成败的关键环节。很多从业者常遇到需求真伪难辨、痛点挖掘浅显、业务边界模糊、功能设计脱离场景、数据类需求梳理混乱等难题,仅凭零散经验开展工作,缺少标准化分析框架。面对日常迭代需求、全新产品规划、BI 与大数据管理类需求,缺乏一套可复用的落地方法,容易出现需求遗漏、方案偏离业务目标、反复变更等问题。
本次课程围绕需求全流程分析体系展开,分为五大模块循序渐进授课。首先讲解日常需求分析,教授需求还原、需求补充、多维度价值评估方法,借助任务看板完成迭代需求实战。其次聚焦用户痛点分析,挖掘底层诉求,区分真伪需求,开展干系人分析,提炼产品价值主张。随后开展业务场景梳理,学习业务流程识别与拆解,划定清晰系统业务范围。课程进一步落地到场景化系统功能设计,从场景路径、用户问题推导出可行功能方案,输出规范用户故事。最后专项讲解报表、BI、大数据等管理类需求分析思路,搭建指标体系,区分不同数据需求的输出方式。全程配套案例示范与分组实战演练,讲师针对性辅导、复盘共性问题。学员将掌握成套工具与分析方法论,能够精准甄别需求、深挖用户痛点、厘清业务边界、合理设计功能、规范梳理数据需求,高效高质量完成各类需求分析工作。
课程收益
课程覆盖需求分析的两个经典场景:日常变更、优化的⼩需求;项目级需求。通过2天的训
练课程,学员能够:
1. 对日常的变更、优化型需求有效还原出Who和Why,同时根据实际情况适度地进⾏需求补充,并采⽤合适的评估维度进⾏评估;以保证需求准确、完整、有价值。
2. 能够把握项目发起⼈、出资⼈、属主想通过系统解决的问题、创造的机会;并用价值地图清晰地定义出项⽬⽬标/愿景、关键干系人正负需求。
3. 能够根据项目目标/愿景,识别系统涉及的业务流程,对各个业务流程进⾏分析,识别出相应的业务场景,并以“业务流程-业务场景列表”梳理出业务范围。
4. 能够针对梳理出的业务场景列表,能够⽤事件流细化出场景步骤,然后分析出各个步骤用户可能遇到的困难与障碍,并设计出相应的功能。
5. 能够根据项目目标、干系⼈关注点识别出系统要提供的管理支持,分析出相应的指标体系,并且定义出业务报表、BI、数据挖掘等需求。



京ICP备2022035414号-1